《我的前半生》告訴門窗人的15條銷售技巧
01
一旦你開始工作了,
這就相當于是開啟了闖關游戲的大門。
你要去找到你的同伴。
同伴你可以信任他,但是不能依賴他。
引用亦舒師太的一句話“一個人終究可以信賴的,不過是他自己,能夠為他揚眉吐氣的,也是他自己。我已找回我自己,我就是我的歸宿?!?/p>
剛接觸門窗行業的時候要去找到自己的同伴,同伴你可以信任他,但是不能依賴他,因為你的同伴很有可能會先被調離或者跳槽。
02
如果只是輸了一場你認為勝券在握的比賽,
沒有關系,
但是如果你連輸在哪里都不清楚,
那么接下來的幾十年,
你恐怕要一輸到底了,
知己知彼,百戰不殆。
03
每一個買過東西的客戶,
他們的特點、喜好,留下電話和電子郵箱,
具體的情況,給予他們精確的咨詢,
而不是無差別的群發對待。
你一定要做到可以取代任何人,
然后再考慮做到任何人都不可以取代你。
每一個買過門窗的客戶,我們都應該用心對待。要了解客戶的特點、喜好,才能提供最符合客戶需求的服務和門窗設計意見。
留下客戶的電話和電子郵箱,有效經營客戶的人脈關系,建立起自己的客戶人脈,找到自己的優質客戶。
04
交易并不是一個貶義詞。
這天底下的一切不都是交易嗎?
所謂門當戶對、郎才女貌、珠聯璧合,
不都是等價交換的意思嗎?
05
你要知道你的上級是誰,
并且要知道他的嗜好和興趣。
因為每一個人最喜歡的東西,
往往是他的弱點所在,
也是最容易被利用的突破口。
同樣的,門窗銷售也要找出和抓住客戶的“痛點”?!巴袋c”,就是指讓目標用戶付出某種行動的最大阻礙。
找出客戶付出行動的最大阻礙,抓住痛點,就容易一舉突破、取得成功。
尋找用戶痛點的過程,往往意味著“提出新的問題”。這不僅能有效提高銷售業績,更能使門窗產品更好迎合市場,不斷完善。
06
你有沒有想過,
所有的技術層面你都考慮到了,
那他們為什么不照著去做呢?
因為人。
你記住,所有咨詢的問題,
說到底,就是人的問題。
想一想這整個項目,鏈條上的人,
你動了誰的奶酪,問題就出在誰的身上。
07
拿人錢財與人消災。
我們要時刻心系客戶,
體驗他們的悲觀和快樂情緒,
并且與他們站在同一條戰線上。
對待客戶有有張有弛,要去體會他們,為他們考慮,但是要恰到好處的考慮。
門窗銷售要注重貫穿售前、售中、售后的長鏈體驗中客戶體驗,這是業績突破的重中之重。
08
做到韜光養晦很重要。
做好自己的業績,任人評說,
自然會有人來成為你的合作伙伴。
09
她是我的秘書,我讓她來給我送東西,
她就必須準時送到。
否則晚一分鐘都要誤事的。
見客戶之前,預計好堵車的時間、甚至設想好有可能發生的小概率事件可能耽誤的時間。守時,能給客戶留下更好的第一印象。
10
第一
永遠不要做任何承諾。
第二
一旦承諾了,就要信守承諾。
11
你來工作是來賺錢的,
不是來交朋友的。
如果能交到朋友那是驚喜,
交不到朋友,那才是正常的。
人與人之間,在同一時間同一件事情上,只能保留一種關系,否則就會感情用事。
12
實戰之前,必須預演,
以排除一切意外的可能。
以后在工作中,
你會有更深的體會。
沒有人會在乎你所謂的特殊情況,
更沒有人有心情,
有時間去聽你解釋。
如果出了問題,
那么就一定是你什么地方沒有做好
13
從現在開始,
這個工作已經徹底結束了。
不要去做客戶沒有要求你去做的事情,
不要給客戶免費的午餐。
你是計時收費的,
而且還不便宜。
生意是生意,交情是交情。
14
我們不是天使,
我們唯一應該感興趣的,
就是他們的錢包。
15
唯一的要求,就是高效地把事情做好。
用最少的時間,賺更多的錢,這就是高效??!
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