必看!杜特門窗軟件某知名客戶的鋁合金門窗銷售經驗分享
杜特門窗軟件2002年成立,期間與門窗行業合作過的客戶數不勝數,一路伴隨著門窗廠家企業發展壯大,在此杜特門窗軟件向大家分享一位曾經購買過門窗管家---門窗廠家管理軟件的客戶多年來實用的鋁合金門窗銷售經驗,希望對各位門窗業內人士有所幫助;
鋁合金門窗銷售經驗:
鋁合金門窗如何銷售?當顧客來到我們的鋁合金門窗店里買門窗,提出一些問題時,我們應怎么去幫助顧客解決問題?鋁合金門窗工程報價怎樣才有說服力?
首先,要熟悉自家鋁合金門窗店的產品知識,用專業的門窗產品知識才能打動顧客,把產品推薦出去。所以,門窗的基礎知識要背得滾瓜爛熟。
鋁合金門窗銷售過程中,要以顧客的想法為主,而不是一味把自己都當做中心點,多從顧客的位置去思考,分析得出雙贏的方案,由而慢慢引導顧客找到合乎心意的產品。
另外鋁合金門窗工程報價技巧:
1.顧客看了一下鋁合金門窗產品,但不是很滿意。
分析:介紹鋁合金門窗特點,可以讓其看一下效果圖,盡量讓顧客體驗門窗產品。
較為合適的回應:
您太有眼光了,這是我們的某一系列產品,這款產品性能優良的材質、運用了較為先進的技術...當然,您覺得好用才是重要的,您可以感受一下這款鋁合金門窗產品。
2.顧客:“附近幾家鋁合金門窗店也有相似的產品,你家和他們到底哪家好”?
分析:不必特意去貶低對手來抬高自己,著重強調自己品牌優勢,引導顧客做出選擇。
較為合適的回應:
我們家和附近幾家鋁合金門窗店都挺好的,每個品牌很有各自的特色。主要還是看哪種鋁合金門窗適合您,我們品牌注重的是精細的工藝,您可以體驗一下...
要知道,顧客上門的目的是購買適宜的鋁合金門窗產品,我們的服務態度和服務精神也是重要的。那怎樣與其接觸才能產生好感?,良好的溝通和建立的信任是產生好感的關鍵所在。那我們應怎樣去與顧客溝通呢?
我們可以從兩個常見的鋁合金門窗情景銷售來分析:
一:我們以笑迎來顧客,顧客無動于衷,或是面無表情的回:我先到處看看。
較為合適的回應:
“是的,裝修房子是很重要的事情,要多了解,多比較。更要多看看,可以先了解一下我們的品牌和鋁合金門窗。不知道您家的裝修是采用哪種風格,我可以為您推薦適宜搭配的門窗款式”...
化被動為主動,幫助、引導顧客有方向的去選擇鋁合金門窗。
二:建議顧客體驗門窗產品時,遭到拒絕。
較為合適的回應:
“您真有眼光,這一款平開窗采用了多鎖點結構設計...密封性能極強...您可以試著開啟閉合,感受一下。”
(如果過程不是按照自己的想法去進行時)
“我發現您對這款窗戶好像不是很感興趣,請問是不是我介紹的不夠明白?還是您不喜歡這個款式的?”
遇到阻力的時候真誠詢問顧客并尋求顧客的意見,從而找到顧客喜歡的門窗類型,向其推薦。
我們應當應顧客為先,設身處地地去為顧客著想,體會顧客的感受;幫助顧客挑選滿意的鋁合金門窗。
以上是杜特門窗軟件某知名客戶的鋁合金門窗銷售經驗,這位客戶購買我們的門窗廠家管理軟件--門窗管家之后,可以把更多的精力放在市場開拓和鋁合金門窗銷售上,因為杜特門窗管家是針對中小型企業量身定制的門窗生產制造管理軟件,軟件針對中小企業部門管理崗位少,并且崗位管理職能相對集中的特點而開發,軟件操作集成,簡易界面同時集中了訂單接單算料、綜合查詢、財務收款、生產跟進、成品入庫出庫等功能于一體。
所謂開廠容易守廠難,但是如果用門窗廠家管理軟件之后可以大大提高門窗生產管理效率,從而提升核心競爭力,這位分享鋁合金門窗銷售經驗的客戶成功秘密也在其中。
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